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Scrivici per un consiglio sulla taglia, per sapere se un capo tornerà disponibile o per un aggiornamento sul tuo ordine. Inoltre possiamo aiutarti a scegliere un regalo o una gift card.

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Indica sempre il numero d'ordine, se ne hai uno. Poi descrivi in breve la tua richiesta e, se serve, allega una foto. Così possiamo risponderti in modo preciso già al primo messaggio.

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Risposte immediate

Molte risposte le trovi già nelle Domande frequenti, nella pagina Spedizioni e in Resi e cambi. Infine, per le condizioni d'acquisto, leggi i Termini e condizioni.

Contatti per ordini e spedizioni

Hai già fatto un ordine? Scrivici indicando il numero d'ordine che trovi nell'e-mail di conferma. Così possiamo controllare subito lo stato della spedizione e darti una risposta precisa. Inoltre, se vuoi cambiare l'indirizzo di consegna, contattaci il prima possibile: finché il pacco non è partito, possiamo ancora modificarlo.

Contatti per consigli di stile e taglie

Non sai quale taglia scegliere o come abbinare un capo? Raccontaci la tua altezza, la taglia che porti di solito e l'occasione. Poi ti suggeriamo la misura più adatta e qualche idea per completare il look. Infine, se vuoi, ti mandiamo anche qualche foto in più del capo che ti interessa.

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Ti risponde sempre una persona del nostro team, mai un programma automatico. Leggiamo i messaggi in ordine di arrivo e rispondiamo entro 24 ore lavorative, così nessuna richiesta resta indietro.